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HAUSANSCHLUSS-CHECKLISTE

Harz Energie Netz GmbH baut Ihren Hausanschluss

Die ausführliche Schritt-für-Schritt - Anleitung zu Ihrem Hausanschluss für Erdgas, Strom oder Wasser:

1. Ihre Anfrage an uns
2. Unser Angebot an Sie
3. Ihr Auftrag an uns
4. Besichtigungstermin vor Ort
5. Bauarbeiten
6. Nur bei Erdgas: Heizung installieren
7. Zähler installieren

Schritt 1: Ihre Anfrage an uns

Schreiben Sie uns einfach formlos per Brief, Fax oder E-Mail, dass Sie einen Hausanschluss an das Versorgungsnetz der Harz Energie wünschen.
Damit wir für Sie ein individuelles Angebot erstellen können, benötigen wir außerdem die folgenden Informationen:

Die genaue Adresse des Gebäudes, in dem der Hausanschluss installiert werden soll
Ein Lageplan des Grundstücks mit allen Grundstücksgrenzen und vorhandenen Gebäuden
Ein Grundrissplan des Kellers. Zeichnen Sie auf diesem Plan ein, an welcher Stelle der Hausanschluss erfolgen soll.

Schritt 2: Unser Angebot an Sie

Auf der Grundlage Ihrer Angaben erstellen wir Ihnen ein verbindliches Angebot und senden es Ihnen per Post zu.
Das Angebot beschreibt die Kosten für die Verlegung der Versorgungsleitungen bis in das Gebäude. In diesen Kosten sind auch die Erdarbeiten und die anschließende Wiederherstellung der Oberfläche enthalten.

Tipp:
Wenn Sie die Erdarbeiten auf Ihrem Grundstück selbst übernehmen, können Sie einen Teil der Kosten sparen.

Persönliche Beratung vor Ort:
Natürlich beraten wir Sie auch gern persönlich und klären vor Ort alle offenen Fragen. Einen Beratungstermin können Sie unter den Telefonnummern unserer Kundenzentren (siehe Kontakt) vereinbaren. Wenn in Ihrer Straße bereits Versorgungsleitungen vorhanden sind, können wir Ihnen bei einer solchen Beratung auch sofort vor Ort ein schriftliches Angebot unterbreiten.

Schritt 3: Ihr Auftrag an uns

Wenn Ihnen unser Angebot gefällt, senden Sie es uns unterschrieben zurück. Sie erteilen uns damit den Auftrag, den Hausanschluss zu erstellen. Für Ihre Unterlagen senden wir Ihnen eine schriftliche Bestätigung des Auftrags zu.

Schritt 4: Besichtigungstermin vor Ort

Spätestens jetzt müssen wir die örtlichen Gegebenheiten besichtigen, damit wir die Baumaßnahmen planen können. Den Besichtigungstermin sprechen unsere Mitarbeiter gemeinsam mit Ihnen ab.

Schritt 5: Bauarbeiten

Sobald alle Baugenehmigungen vorliegen, können wir mit den Bauarbeiten beginnen. Auch hier sprechen wir den Termin für den Beginn der Arbeiten vorher mit Ihnen ab.

Um die Genehmigungen für den Straßenaufbruch und die Ausführung der Baumaßnahme für den Hausanschluss auf öffentlichen Verkehrswegen kümmern wir uns.

Schritt 6: Nur bei Erdgas: Heizung installieren

Zur Installation einer Heizungsanlage beauftragen Sie bitte einen zugelassenen Installationsbetrieb. Wir helfen Ihnen gerne bei der Vermittlung. Dieser Fachbetrieb teilt uns die Fertigstellung der Anlage mit und garantiert, dass die Installationen zu den gültigen Normen sowie den vorgeschriebenen Sicherheitsrichtlinien durchgeführt werden.

Schritt 7: Zähler installieren

Für die Installation des Zählers vereinbaren wir gemeinsam mit Ihnen und Ihrem Installateur einen passenden Termin.

Sobald der Zähler installiert ist, kann die Belieferung durch einen Händler beginnen.

Kosten Hausanschluss

Ein Partner der

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