Schritt 1 - Ladevorgang starten

Ladekarte vor das RFID-Symbol am Ladepunkt halten. Nach Kartenprüfung wird die Ladebuchse freigegeben. Jetzt kann das Ladekabel mit der Ladesäule und dem E-Fahrzeug verbunden werden.

Schritt 2 - Ladevorgang beenden

Nach dem Entriegeln kann das Ladekabel vom Fahrzeug und von der Ladestationen getrennt werden.

Schritt 3 - Ladevorgang bezahlen

Das bargeldlose Bezahlen läuft automatisch im Hintergrund ab. Quartalsweise erhalten Sie eine Abrechnung aller Ladevorgänge.

Eine App bietet eine einfache und schnelle Übersicht über verfügbare Ladepunkte in  direkter Umgebung oder per Suchfunktionen an einem gewünschten Zielort. Haben Sie einen Ladepunkt ausgewählt, können Sie direkt aus der App die Routenführung dorthin starten. Sie ermöglicht das „barrierefreie“ Laden an allen Ladesäulen im Verbund ladenetz. de, ohne eine RFID- Karte des jeweiligen Betreibers. Über die App wird der Ladevorgang gestartet und auch bezahlt. Das Bezahlen erfolgt per Kreditkarte oder Lastschrift.

Sobald ein Ladevorgang gestartet wird, werden 50,00 € auf Ihrer Kreditkarte reserviert, sowie 0,25 € Kartencheckgebühren. Abgerechnet werden nur die tatsächlich getankten Kilowattstunden und die pro Ladevorgang fällige Transaktionsgebühr.

Scannen Sie den QR-Code an der Ladesäule. Benutzen Sie den Aufkleber, der über der Ladesteckdose angebracht ist. Somit haben Sie den Ladepunkt ausgewählt. Dann werden Sie aufgefordert, den Ladevorgang zu dem angegebenen Preis zu starten. Jetzt müssen einige persönliche Daten eingetragen werden: Vorname, Nachname, Kartenart und Kreditkartennummer, Gültigkeit, Kartenprüfnummer und E- Mail- Adresse.

Zudem müssen drei Häkchen gesetzt werden. Die AGB, die Datenschutzbestimmungen und die Reservierung von 50,00 € auf der Kreditkarte müssen bestätigt werden. Sie erhalten eine Mail über den gestarteten Ladevorgang. Ein Link zum Stoppen enthält die Mail auch. Wenn Sie den Ladevorgang beenden, erhalten Sie im Anschluss eine Rechnung incl. einer Auflistung der Ladevorgangsdaten.

Bei bereits heruntergeladener APP können Sie einfach die Standortsuche aktivieren. So wird Ihr Standort in der APP erfasst und die Ladepunkte in Ihrer Nähe durch entsprechendes Zoomen angezeigt. 

Das sind die Vorteile beim Laden mittels App:                                           

• Suchen und Filtern von verfügbaren Ladepunkten
• Direkte Navigation zum Ladepunkt
• Anzeige von Informationen zum Betreiber, Preis, Ladeleistung und Verfügbarkeit
• Starten und Bezahlen von Ladevorgängen direkt aus der App heraus

• IOS - ab iOS 9 und höher
• Android - ab Lollipop 5.0 und höher

Wir beteiligen uns aktiv am Ausbau des deutschen Ladenetzes für E-Automobile durch eine Kooperation mit ladenetz.de. ladenetz.de arbeitet mit mehr als 200 weiteren Stadtwerken in Deutschland zusammen. Durch die Zusammenarbeit ist sichergestellt, dass die Technik an den Ladesäulen immer auf dem neuesten Stand bleibt.